Baru-baru ini BKPSDM meluncurkan program “TRANS4+” yang merupakan inovasi dalam meningkatkan pelayanan kepegawaian di Pemerintah Kabupaten Aceh Timur.
Layanan informasi kepegawaian salah satu yang terpenting dalam pemberian layanan, kondisi ini terlihat masih banyaknya ASN yang berkunjung hanya untuk mengetahui syarat administrasi kepegawaian.
QR-BKPSDM (Quick Respons) merupakan layanan informasi kepegawaian yang mudah di akses dengan memanfaatkan informasi dan komunikasi tersebut BKPSDM memberikan layanan yang memudahkan ASN dengan menggunakan akun Chatbot Whatapp yang akan menjawab dan membalas secara otomatis seputar administrasi kepegawaian serta penyampaian informasi-informasi penting bagi ASN.
Fasilitas informasi tersebut juga menyediakan informasi penyebaran COVID-19 di Aceh Timur, penyampaian informasi dapat di akses dengan mudah oleh ASN dengan menambahkan/menyimpan kontak nomor +628116890166.
Selain itu ada juga fitur livechat pada website https://bkpsdm.acehtimurkab.go.id, yang memanjakan PNS dan masyarakat berkomunikasi langsung serta berkonsultasi seputar layanan kepegawaian yang berfungsi sebagai servis informasi terhadap pengguna.
Semoga dengan diluncurkannya program TRANS4+ ini memberikan manfaat besar bagi ASN dan masyarakat Aceh Timur.